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Migration du serveur Support

ASSISTANCE INFORMATIQUE L'informatique Open Source et Durable

Migration du serveur Support

Nous sommes en train de migrer le serveur support OSTicket, vous savez ? L’interface qui vous permet de :

  • suivre le détail de nos intervention
  • de voir l’évolution d’un ticket en cours ou fermé
  • De déclencher une intervention en créant un ticket
  • De voir le récapitulatif de tous les tickets exploités et donc de savoir combien il vous en reste sur votre contrat.
  • ………

et bien nous changeons d’instance pour passer sur un serveur plus puissant, dans l’intervalle nous vous tiendrons un suivi de ticket sur le cloud.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas!

Merci

🙂

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